Câu Hỏi Thường Gặp & Giải Đáp Thắc Mắc — LBMedia Agency

1. Khi xây dựng một website mới cần chuẩn bị những gì?

Trước khi bắt đầu, Quý khách nên chuẩn bị:

  • Mục đích và định hướng phát triển của website.

  • Nhóm khách hàng mục tiêu muốn tiếp cận.

  • Ngân sách dự trù cho dự án.

  • Các chức năng đặc thù cần có (bán hàng, đặt lịch, báo giá…).

  • Thông tin, hình ảnh và tài liệu giới thiệu doanh nghiệp.

2. Chi phí thiết kế website bao gồm những khoản nào?

Chi phí được chia thành 2 phần rõ rệt:

  • Chi phí khởi tạo ban đầu (trả 1 lần): Chi trả cho công đoạn lập trình, thiết kế giao diện và tối ưu tính năng. Sau khi bàn giao, website thuộc toàn quyền sở hữu của khách hàng.

  • Chi phí duy trì hàng năm: Bao gồm chi phí gia hạn Tên miền (Domain) và Máy chủ lưu trữ (Hosting/VPS).

3. Doanh nghiệp có bắt buộc phải xác minh và tối ưu Google Maps (Google Business Profile) không?

Rất cần thiết. Google Maps giúp doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trên trang nhất Google khi khách hàng tìm kiếm dịch vụ tại địa phương. Việc có một hồ sơ Google Business Profile được xác minh và quản trị chuyên nghiệp giúp tăng tỷ lệ gọi điện, chỉ đường và tạo độ tin cậy vượt trội so với đối thủ.

4. Khách hàng có giữ quyền sở hữu cao nhất đối với Google Business Profile không?

Hoàn toàn có. Theo đúng Chính sách dành cho bên thứ ba của Google (Google Third-Party Policy), khách hàng luôn là Chủ sở hữu chính (Primary Owner) đối với hồ sơ Google Maps của mình. LBMedia Agency chỉ đóng vai trò là đơn vị quản trị nghiệp vụ được ủy quyền để tối ưu nội dung, đánh giá và báo cáo số liệu.

5. Có thể sử dụng tên miền cũ khi xây dựng website mới không?

Hoàn toàn được. Tên miền là tài sản độc lập, Quý khách chỉ cần trỏ bản ghi về máy chủ của website mới. LBMedia Agency sẽ hỗ trợ cấu hình chuyển hướng (Redirect 301) để bảo toàn lưu lượng truy cập và thứ hạng SEO của website cũ trên Google.

6. Website Responsive là gì và tại sao lại quan trọng?

Responsive là công nghệ giúp giao diện website tự động tương thích mượt mà trên mọi kích thước màn hình (Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn). Đây cũng là tiêu chí bắt buộc trong thuật toán xếp hạng Mobile-First của Google.